기분 좋은 말투, 품격 있는 말투 - 말하는 법은 인간 관계를 만든다

좋은 관계를 맺어보세요! '기분 좋은 말투, 품격 있는 말투'에서 감동적인 이야기를 들려드릴게요.
생활에 도움이 될 줄 아세요! 여기서 배우는 말하기 기술을 활용하면, 사회 생활에서 유용할 뿐만 아니라 당신만의 품격 있는 말투로 좋은 관계를 쌓을 수 있습니다.

 

도서 소개

말이 얼마나 중요한지 알아보세요. 말 때문에 문제가 생긴다면, 당신이 생각하는 것처럼 대인관계가 매끄럽지 못할 것입니다.
하지만 말 덕분에 기회가 생긴다면 당신은 "핵인싸"가 될 것이고 인생은 달라질 것입니다.

 

동료, 선후배, 부부, 연인 등 세상에는 다양한 관계가 있습니다. 그리고 그 모든 관계의 핵심에는 ‘말’이 있습니다. 관계를 맺고 유지하고 발전시키는 데 가장 핵심적인 도구가 ‘말’이기 때문입니다. 인간은 말이 트이면서부터 말을 시작해 말로 관계를 쌓아 나가고, 사회생활을 하게 됩니다. 별로 잘못한 게 없는 것 같은데도 자꾸 인간관계에 문제가 생기고, 딱히 능력이 없지도 않은데 직장에서 계속 밀리는 듯한 느낌이 든다면 본인의 ‘말’을 점검해아야 합니다. 말을 잘하지 못하면 호감을 얻기 어렵고, 여러모로 불리한 상황에 처할 때가 많습니다.

 

이 책에는 다양한 상황과 구체적인 예시를 통해 적을 만들지 않고 사람들을 내 편으로 만드는 말하기 기술 91개가 들어있습니다. 어떻게 말해야 듣는 사람의 기분을 해치지 않고 관계를 좋게 만들 수 있는지, 어떻게 말해야 점수를 잃지 않고 딸 수 있는지, 어떻게 말을 해야 대화를 잘 시작할 수 있는지, 어떻게 말하는 방법을 바꿔야 할지 등 ‘말’ 때문에 어려움을 겪고 있는 사람이라면 누구나 『기분 좋은 말투 품격 있는 말투』를 통해 현실적이고 실질적인 도움을 받을 수 있을 것입니다.

 

기분 좋은 말투, 품격 있는 말투

 

세상을 사로잡는 당신의 말투, 품격 있는 말투로 누구나 당신을 '핵인싸'로 바꿔버립니다!

여러분들도 사회에서 살아가시면서 말 때문에 여러 가지 어려움을 겪으신 적이 많으시죠?

 

예를 들어 명확한 뜻을 분명하게 전달하는 것을 못하거나, 사랑하는 사람과 마음을 통하게 소통하지 못해서 갈등이 생기기도 하고, 사소한 말로 상대방의 기분을 상하게 하고 관계가 악화되거나, 말에 신중하지 않아 실수를 하고 후회하기도 하죠.

 

하필이면 점수를 따는 수능에서는 모든 표현을 적절한 문장으로 조리 있게 구성해야 하기 때문에 말하기에 어려움이 따른다면 해당과목의 점수를 잃을 수 있는 등으로 인한 불이익이 발생하기도 하죠.

 

그래서 이런 말의 어려움을 극복하고 말을 타고나서 말 잘하는 사람으로 변하기 위해서는 여러가지 노력이 필요하죠.

 

말하는 법을 잘 알고 말의 뉘앙스와 사용범위도 잘 알고 있어 상황에 맞게 말을 활용하는 능력을 갖추고, 말은 입에서 아무렇게나 나오는 것이 아니라 그것을 신중하게 들여다보고 자신의 생각과 의도를 전달하고자 할 때는 기회를 놓치지 않고 말하는 것이 매우 중요하죠.

 

이렇게말씀드리면 대부분의 분들이 생각나시죠, 소설을 보거나, 책을 보는 사람들은 저는 어림도 없으니 저는 무관하다고 막상막상 생각하실 것입니다. 하지만 그렇지는 않죠. 예를 들어 누구에게 칭찬을 받아야할 상황을 떠올려보세요. 칭찬을 받아야할 상황에서 이미 자신을 어떻게 말구성해야 할지 미리 알고 있다면 그 자리를 지켜서 칭찬을 받아낼 수 있습니다. 하지만 그런 능력이 부족하다면 당연히 그 자리에서 칭찬을 받아낼 역량이 부족해지겠죠. 상황이 일어난뒤로 그 때, 그 때 저대로 말하고 싶은 말을 하다간 그 상황이 지나가버려서 후회하는 결과만 있을뿐입니다.

 

이런 말의 어려움을 극복하고 말의 어려움으로 인한 피해를 없애기 위해서는 우리에게 스스로가 노력하지 않으면 안됩니다.

 

말은 관계를 맺고 유지하고 발전시키는 데 가장 핵심적인 도구입니다.

말은 간단해 보이지만 우리가 여러분과 소통하고 관계를 맺기 위한 가장 중요한 도구입니다. 우리는 말을 통해 서로의 생각과 감정을 전달하고, 관계를 맺고, 유지하고 발전시키기도 합니다. 그렇다면 우리는 말을 잘하기 위해 무엇을 해야 할까요?

• 첫 번째로, 상대방의 말을 잘 들어주어야 합니다. 상대방의 말을 잘 들어주면 상대방은 우리에게 호감을 가질 뿐만 아니라 우리가 그들의 말을 잘 이해하고 동의한다고 생각하게 될 것입니다.
• 둘째로, 적절한 말을 사용해야 합니다. 적절한 말은 상대방에게 긍정적인 감정을 불러일으키고 호감을 얻게 해줍니다.
• 셋째로, 말투와 표정을 잘 조절해야 합니다. 말투와 표정을 잘 조절하면 상대방에게 좋은 인상을 남길 수 있습니다.

 

지금까지 말하기의 중요성에 대해 간단히 알아봤습니다. 여러분도 말을 잘하기 위해 노력한다면, 더 나은 관계를 맺고 더 행복한 삶을 살 수 있을 것입니다.

 

관계를 좋게 만들어 주는 마법 같은 말투를 소개합니다.

우리는 매일 다른 사람들과 수많은 대화를 나눕니다. 직장 동료, 가족, 친구, 연인 등 누구나 우리의 말 한마디 한마디가 상대방에게 큰 영향을 미칩니다.

 

친밀감을 쌓는 말투로, 이야기의 필수적인 요소 하나는 soft한 말투입니다. Soft한 말투란 부드러운 말투와 매력적인 품위를 의미합니다. 또한 과도한 욕설은 이야기의 흐름을 방해할 수 있습니다. 품위는 우리의 이미지를 더욱 끌어올려 줍니다. 품위 있는 말투는 상대방과의 거리를 가까워지게 합니다. 또한 귀를 기울여 듣고 공감하면 상대방은 당신에게 자신을 더 많이 열게 됩니다.

 

좋은 말투로 인해 사람들과의 관계가 좋아질 수 있습니다. 몸이 직립되어 있는지, 표정이 너무 굳지 않았는지 조심하는 것과 같은 몸짓 관리에도 신경을 써야 합니다. 적절한 신체언어는 말보다 더 강력하게 상대방에게 영향을 끼칩니다. 상대방의 시선을 바로 마주치면서 쉽게 말을 나눌 수 있습니다. 친절하고 밝게 미소 짓게 되면 상대방은 당신과 함께 있는 것이 유쾌할 것이라고 생각하게 됩니다.

 

우리의 말투는 상대방의 기분과 관계를 대폭적으로 바꿔 놓을 수 있습니다. 적절한 상황에서 적절한 말을 사용해야 합니다. 상대방의 기분을 상하게 하지 않고, 관계를 좋게 만들어 주는 말투를 사용하면 상대방은 당신에게 호감을 느끼고, 더 친밀하게 지내고 싶어할 것입니다.

 

듣는 사람의 기분을 해치지 않고 관계를 좋게 만들어 주는 말하기 기술

 

사람들은 모두 다른 생각을 가지고 있습니다. 그렇기 때문에 모든 사람이 당신의 모든 말에 동의할 거라고 기대하지 마세요. 반대 의견을 제시하더라도 상대의 생각을 존중하고 이해하려고 노력하세요. 약 한번 내려놓고, 상대의 입장에 서서 생각해보고, 아무리 작은 생각이라 하더라도 인정해주세요. 그러면 상대방도 당신의 생각을 존중할 가능성이 더 큽니다.

 

• 말을 할 때는 상대방의 기분을 생각하세요.: 당신의 말이 상대방을 기쁘게 할 것인지, 상처를 줄 것인지를 신중하게 생각해보세요. 상처를 줄만한 말은 피하고, 기분을 좋게 해줄 만한 말을 하도록 노력하세요. 특히 칭찬과 감사를 아끼지 마세요. 아무리 진부하다 생각하더라도, 진심 어린 칭찬과 감사의 말은 누구나 기분이 좋아집니다.
• 말은 조심히, 마음은 상냥하게: 말을 할 때는 침착하고 차분하게 하세요. 흥분하거나 화가 나면 말이 지나치 쉽게 나올 수 있습니다. 그 말이 상대방을 상처줄 수도 있으니 조심하세요. 그리고 무엇보다도, 상대방을 이해하고 존중하는 마음을 갖는 것이 중요합니다. 상대방을 이해하고 존중한다면, 자연스럽게 상냥한 말이 나올 것입니다.
• 적절한 말을 선택하세요.: 말을 할 때는 상황과 분위기에 맞는 말을 선택하세요. 무슨 말을 하든지 말하는 말이 다른 사람에게 어떤 영향을 미칠지 생각하고 선택하는 것이 중요합니다. 당신의 말이 상대방에게 불편함을 주거나 상처를 줄 수 있다면, 말하는 것을 삼가하는 것이 낫습니다.
• 어려운 상황에서도 진정하고 침착하게 대처하세요. 듣는 사람이 무엇을 잘못 이해하고 잘못된 의견을 제시하더라도, 즉시 듣기 어렵고 정하지 않은 연설을 하는 것보다 차분하고 포용하는 태도로 상대방이 다시 생각하게 만든다면 분노와 적대감으로 대응하는 것보다 더 효과적 일 것입니다.

 

반응형

 

'말' 때문에 어려움을 겪고 있는 사람이라면 누구나 현실적이고 실질적인 도움을 받을 수 있습니다.

아름답고 품격 있는 말투를 가진 사람은 언제나 상대방에게 좋은 인상을 남깁니다. 기분 좋은 말투, 품격 있는 말투는 우리가 누구에게 인정을 받는가 하는 것과 같은 보이지 않는 힘을 가집니다. 반대로 품격 없는 말투와 거친 언어로 말하는 사람은 상대방에게 거부감을 주고 대화를 어렵게 만듭니다. 그렇다면 좋은 말투를 가꾸기 위해서는 어떻게 해야 할까요?

 

먼저 어떤 말을 해야 상대방에게 기분 좋게 해드릴 수 있을지, 어떤말을 해야 상대방이 잘 따라와 줘서 어려움 없이 소통을 할 수 있을지 많이 고민하고 공부해야 합니다. 말에는 사람을 기분 좋게 할 수 있는 것과 상대방의 자존심을 상하고 화를 내게 할 수 있는 두 가지 유형이 있습니다. 기분 좋은 말투를 가꾸려면 위선은 옳지 않고, 아첨도 옳지 않습니다. 상대방을 존중하고, 상대방을 이해하고, 상대방을 돕는 마음으로 말하는 것이 중요합니다.

 

마음을 다해 말하고, 진심을 담아 누군가를 칭찬하면, 상대방은 우리를 신뢰할 것입니다. 우리는 누군가로부터 신뢰를 얻으면 행복해집니다. 우리는 좋은 말투를 가꾸기 위해서 계속해서 공부를 해야 합니다. 책과 신문을 꾸준히 읽으면 어휘력과 표현력이 향상됩니다. 반대로 좋지 않은 말투는 상대방과의 화합을 떨어뜨리고 업무와 일상생활에 많은 어려움을 낳게 만듭니다.

 

상대의 기질을 말투로 알고, 목소리로 상대의 심리를 알아내고, 신체언어도 해석합니다.

사람들은 말하는 방식과 목소리로 기질과 심리를 나타냅니다.가령, 말을 천천히 하고 명확하게 하는 사람은 성격이 조용하고 신중한 편이고, 반대로 말을 빨리 하고 큰 소리로 하는 사람은 성격이 활발하고 외향적인 편입니다.그리고 말뿐만 아니라 제스처와 표정 등의 신체 언어도 그 사람의 성격과 심리를 나타냅니다.말을 하거나 대화를 나눌 때 상대방의 기질과 심리를 미리 파악한다면, 더 효과적으로 대화를 이어갈 수 있고 인상도 좋아집니다.뿐만 아니라 상대방의 내면을 파악하여 적절한 반응을 보일 수 있으므로 인간관계를 원활하게 만들 수 있습니다.다음은 상대방의 기질과 심리를 알아내기 위한 몇 가지 팁입니다.

• 말하는 방식에 주의하세요. 사람들은 말하는 방식을 통해 자신의 기질과 심리를 나타냅니다. 예를 들어, 말을 천천히 하고 명확하게 하는 사람은 성격이 조용하고 신중한 편이며, 반대로 말을 빨리 하고 큰 소리로 하는 사람은 성격이 활발하고 외향적인 편입니다. 또한, 말을 할 때 자주 손짓이나 몸짓을 하는 사람은 표현력이 풍부하고 감정이 드러나기 쉽습니다.
• 목소리에 주의하세요. 사람들은 목소리를 통해서도 기질과 심리를 나타냅니다. 예를 들어, 목소리가 높고 가볍게 하는 사람은 성격이 밝고 활발한 편이며, 반대로 목소리가 낮고 무겁게 하는 사람은 성격이 조용하고 신중한 편입니다. 또한, 목소리가 불안정하거나 떨리는 사람은 긴장하거나 불안한 심리 상태에 있는 것입니다.
• 신체 언어에 주의하세요. 사람들은 신체 언어를 통해서도 기질과 심리를 나타냅니다. 예를 들어, 눈을 마주치고 말하는 사람은 성실하고 진실한 성격이며, 반대로 눈을 마주치지 않고 말하는 사람은 거짓말을 하고 있거나 속마음을 숨기고 있는 것입니다. 또한, 팔짱을 끼고 말하는 사람은 방어적이거나 무관심한 심리 상태에 있는 것입니다.

 

상대방의 기질과 심리를 알아내는 것은 인간관계를 원활하게 만들고 생활에 큰 도움이 됩니다. 말하는 방식, 목소리, 신체 언어를 통해서 상대방의 기질과 심리를 파악한다면, 그에 맞춰 자신의 행동을 조절할 수 있고, 좋은 인상을 남길 수 있으며, 원활한 커뮤니케이션을 할 수 있고, 인간관계를 개선할 수 있습니다.

 

첫 30초에 승부를 거는 법, 적절한 호칭으로 상대의 마음을 움직여라, 진중하게 사과할 때는 어떻게 해야 할까?

좋은 말은 관계를 좋게 만들고, 나쁜 말은 관계를 끊습니다.

매일같이 많은 사람들과 대화하지만, 누군가에게 가진 인상이 바뀐 적이 없습니다. 불쾌함을 느끼게 해서 그럴지도 모르겠어요. 뭐라 말 해야 할지 몰라 망설이고, 말에 목소리가 떨리기도 하거든요.

말해도 되는 말, 하면 안 되는 말을 구별할 줄 알아야 합니다. 농담은 정도껏 하고 사과는 진중하게 하라는 말을 기억해야 합니다. 정도를 지키지 않은 농담은 상대방에게 불쾌감을 줄 수 있고, 사과는 진중하게 해야 상대방이 당신의 진심을 알 수 있습니다.

하나의 대화는 30초가 승부를 가른다고 합니다. 30초는 아주 짧지만, 상대에게 좋은 인상을 남기거나 나쁜 인상을 남기기에 충분한 시간입니다. 상대에게 좋은 인상을 남기려면 먼저 친절하게 인사하고, 목소리를 밝게 하고, 눈을 마주치고 대화해야 합니다. 또한, 상대방의 말을 주의 깊게 듣고, 공감대를 형성하려고 노력해야 합니다. 반면에, 상대에게 나쁜 인상을 남기고 싶지 않다면, 불친절한 인사를 하고, 목소리를 낮추고, 눈을 피하며 대화해야 합니다. 또한, 상대방의 말을 주의 깊게 듣지 않고, 공감대를 형성하려고 노력하지 않아야 합니다.

적절한 호칭으로 상대의 마음을 움직여라는 것도 중요합니다. 상대방을 존중하고 있다는 것을 보여주기 위해서는 상대방의 이름을 사용하고, 호칭을 올바르게 사용해야 합니다. 또한, 상대방의 직함이나 공직을 정확하게 사용해야 합니다. 이렇게 하면 상대방에게 좋은 인상을 남기고, 상대방의 마음을 사로잡을 수 있습니다.

진중하게 사과할 때는 어떻게 해야 할까요? 진중하게 사과하는 것은 상대방에게 자신의 잘못을 인정하고, 상대방을 존중한다는 것을 보여주는 것입니다. 진중하게 사과하려면 먼저 상대방의 눈을 바라보고, 진심으로 사과해야 합니다. 또한, 상대방에게 불편을 끼친 점을 구체적으로 말하고, 다시는 그런 일이 없도록 하겠다고 약속해야 합니다. 이렇게 하면 상대방이 당신의 진심을 알 수 있고, 당신을 용서할 것입니다.

 

각 상황에 따라 다양한 말 기술들을 깊고 깊이있게 설명합니다.

말 한마디로 상대방의 마음을 움직일 수 있습니다. 상황에 맞게 말을 잘하는 사람은 인간관계에서 큰 이득을 얻을 수 있습니다. 다음과 같은 팁으로 말을 잘하는 사람이 되어 보세요.

• 첫 인상이 중요합니다. 첫인상이 좋으면 상대방이 귀를 기울일 수 있지만, 첫인상이 좋지 않으면 말을 잘하더라도 상대방의 마음을 움직일 수 없습니다. 그러니 첫인상이 좋은 사람이 되기 위해 노력하세요.
• 상대방의 눈을 마주치며 말하세요. 상대방의 눈을 마주치면 진심으로 말하고 있다는 느낌을 줄 수 있습니다. 또한, 상대방의 눈을 통해 상대방의 감정을 읽을 수도 있습니다.
• 말할 때는 목소리의 톤과 속도에 주의하세요. 목소리의 톤과 속도는 말의 의미를 바꿀 수 있습니다. — 힘 있게 말하면 자신감 있고 확신 있는 느낌을 줄 수 있습니다. — 느리게 말하면 진중하고 곰곰이 생각한 느낌을 줄 수 있습니다. — 부드럽게 말하면 친근하고 따뜻한 느낌을 줄 수 있습니다.
• 말할 때는 몸짓과 표정을 사용하세요. 몸짓과 표정은 말의 의미를 보완해 주고 상대방에게 더 잘 전달할 수 있습니다.
• 상대방의 말을 잘 들어주세요. 상대방의 말을 잘 들어주면 상대방이 당신에게 호감을 느끼게 됩니다. 또한, 상대방의 말을 잘 들어주면 상대방의 의도를 이해할 수 있고, 그에 맞게 대응할 수 있습니다.
• 상대방을 칭찬하세요. 상대방을 칭찬하면 상대방이 당신에게 호감을 느끼게 됩니다. 또한, 상대방을 칭찬하면 상대방의 자신감을 높일 수 있습니다.
• 감사의 말을 자주하세요. 감사의 말을 자주 하면 상대방이 당신에게 호감을 느끼게 됩니다. 또한, 감사의 말을 자주 하면 상대방과의 관계를 더욱 돈독하게 만들 수 있습니다.
• 부정적인 말은 피하세요. 부정적인 말은 상대방의 마음을 상하게 할 수 있습니다. 그러니 부정적인 말은 피하고, 긍정적인 말을 많이 하도록 하세요.

 

이런 작은 것이지만, 이런 것도 잊게 되는 많은 사람들이 있고, 그래서 잊고 지내다 라이프 밸런스가 깨어지곤 하지요. 약간이라도 듣기에 불편한 말이라면, 가급적 피하는 것도 좋은 방법입니다. 다들 기분좋고 따뜻한 말이 더욱 마음에 와닿는 것을 기억하세요.그리고 가끔은 상대방의 입장에서 생각해보면 어떨까요? 내가 듣고 싶은 말과 그 반대의 말을 구분해서, 가급적 나도 그런 버릇을 버리고 긍정적 언급을 심고 키우세요. 그러면 이러한 습관이 몸에 붙어 반응할 때마다 조금씩 변화를 느낄 것입니다. 단순하게 마음을 바꿀 뿐만 아니라, 다른 사람들에게도 좋은 영향을 미칠 수 있습니다.

 

마무리

사람을 유혹할 수 있는 말투가 있어요. 바로 부드럽고 은근하고 낭만적인 말투요, 품격 있는 말투죠. 이는 편안한 분위기를 조성해서 듣는 사람이 편안한 마음으로 대화에 임하게 만듭니다. 듣는 사람에게 진정한 안정감을 주는 거죠.

 

말만 품격 있고 매너 있는 말투로만 꾸며나간다면 어떻게 될까요? 상대방이 당신과의 대화를 더욱 소중히 여기고, 더 많은 시간을 보내고 싶어 할 것입니다.

 

그리고 사랑하는 사람과의 대화는 언제라도 쉬지 말아야 합니다. 사소하게 벌어지는 변화에도 귀를 기울이고, 그 변화로 인해 발생하는 공감을 통해 더욱 친밀감 있게 대화를 나누어야 합니다. 이럴 때 ‘반론하기보다는 공감하며 청취하라’는 원칙에 따르는 것이 좋습니다. 그리고 사람마다 다양한 연애 스타일이 있고, 다른 사람의 연애 스타일을 인정하고 존중하는 것도 대화를 오래 이어가는 비결입니다.

 

진정한 기품과 품위는 항상 매너와 예의에서 비롯됩니다. 눈을 마주치고 이야기하고, 적당한 음성톤을 유지하고, 상대방의 말을 잘 들어주고, 아름다운 말을 사용하며, 몸짓과 제스처도 세련미를 유지해야 합니다.

 

첫인상을 뛰어넘어 사람과 긴밀하게 지속적인 대화를 이어나가는 것, 그리고 좋은 감정을 유지하려면 품격 있는 말투가 그 핵심입니다. 대화에서 긍정적이고 진지하며 정중한 태도를 유지하면 상대방은 당신의 말에 열중하고 당신의 의견을 존중합니다.

 

그러니 말부터 정제해 보세요. 품격 있는 말투는 당신이 쉽게 핵인싸가 되도록 도와줄 것입니다.

 

같이 읽으면 좋은 책

예쁘게 말하는 네가 좋다 - 매력 넘치는 대화의 기술

예쁘게 말하는 네가 좋다 - 매력 넘치는 대화의 기술

대화의 정석 - 더 나은 대화로 더 나은 성공을

대화의 정석 - 더 나은 대화로 더 나은 성공을